紐約曼哈頓的清晨,陽光透過咖啡店巨大的落地玻璃窗,在深色木質地板上投下斑駁的光影。
空氣中瀰漫着咖啡豆烘焙後的醇厚香氣,本該是讓人心曠神怡的?意場景,卻被約翰?克羅斯比那副緊繃得像拉滿弓弦的模樣打破了和諧。
他端着咖啡杯,目光小心翼翼地落在對面的查理茲?賽隆身上,那眼神裏的討好幾乎要溢出來。
張了張嘴,醞釀了半天,才終於擠出一句話“你其實不用特意抽時間出來見我,完全可以多陪陪……………”。
話說到一半,突然卡住了,他盯着查理茲?賽隆精緻的側臉,腦子裏像塞進了一團亂麻,糾結着該給恩斯特安個什麼頭銜才合適。
情夫?
這個詞一冒出來,約翰就趕緊在心裏搖了搖頭,太刺耳了,帶着一股子低俗的味道。
更何況還當着查理茲?賽隆的面,這話要是說出口,估計下一秒自己就得被趕出這家咖啡店。
乾爹?
也覺得不對勁,這詞總帶着點不倫不類的怪異感。
金主?
這個詞更不行了,把兩人之間的關係完全等同於金錢交易,那不就是雞嗎?
那男朋友?
約翰在心裏自嘲地笑了笑,還是別給自己臉上貼金了。
他這人最大的優點就是有自知之明,即便查理茲?賽隆是他的客戶,他也知道對方沒有這個資格。
“恩斯特......”最後,他覺得還是直接叫名字最穩妥,簡單又安全。
然而查理茲?塞隆對此似乎毫不在意,她端起面前的卡布奇諾,輕輕抿了一口,濃密的睫毛垂下來,遮住了眼底的情緒。
當情人怎麼了?在她看來,這不過是一種選擇而已,只要自己喜歡,只要這段關係能讓她感到舒適,別人怎麼看,怎麼說,都無關緊要,她向來不是會被世俗眼光束縛的人。
16歲那年,她親眼目睹了母親舉起槍,對準了父親,槍聲在空曠的房子裏迴盪,也徹底擊碎了她對婚姻的所有幻想。
從那天起,婚姻在她心裏就成了一個充滿恐懼和陰影的詞彙,她從未奢望過能擁有一段正常的婚姻,對所謂的天長地久更是嗤之以鼻。
對於恩斯特,雖然兩人接觸的時間並不算長,但查理茲?賽隆不得不承認,她對他是有好感的。
身處魚龍混雜的娛樂圈,她聽過太多關於大佬和女星之間的傳聞,像恩斯特這個級別的人物,在大多數傳聞裏,對待她們這種女星,都像是對待隨手丟棄的垃圾,冷漠又無情。
有多少個像霍華德?休斯?
又有多少個像休?海夫納?
即便是風流,但他們卻能保持起碼的尊重,所以他們是花花公子,而圈子裏還有更多隱藏在光鮮外表下的大亨,則是真正的惡魔.
但恩斯特顯然不一樣,他不是那種會肆意踐踏女星尊嚴的惡魔。
至少在和他相處的過程中,他能夠做到和自己平等交流,雖然有時候會流露出一些霸道的脾氣,但那種霸道並不讓人反感,反而帶着一種讓人安心的掌控力。
想到這裏,查理茲?賽隆下意識地動了動身體,臉上閃過一絲不易察覺的紅暈,現在坐在這裏,她還能隱約感覺到身體下方傳來的隱隱作痛,心裏不禁暗罵了一句:真是一個精力旺盛的蠻牛。
“他去山景城了。”查理茲?塞隆抬起頭,語氣平淡地回了一句。
也是告訴對方,別給自己的臉上貼金了,我可不是專門來見你的。
恩斯特怎麼也沒有想到,這邊瀏覽器大戰還在僵持,三方都沒有到最後的你死我活的瘋狂,攪屎棍是從外面進來的。
而此時的恩斯特怎麼也沒有想到,這邊谷歌、微軟和網景三方還在瀏覽器市場上僵持不下,雖然競爭激烈,但都還沒有到那種魚死網破、不顧一切的瘋狂地步,可偏偏在這個時候,一根攪屎棍竟然從外部伸了進來。
推開漢密爾頓辦公室的大門,恩斯特一眼就看到了谷歌郵箱的負責人鮑恩?卡特也在這裏,兩人正神色凝重地討論着什麼。
他快步走過去,開門見山地詢問道“現在是什麼情況?”
鮑恩?卡特先是看了一眼漢密爾頓,見漢密爾頓沒有要開口的意思,便深吸一口氣,語氣急促地彙報道”就在今天早上,微軟突然毫無徵兆地發佈了公告,宣佈對hotmail進行重大升級”。
“雖然這次升級沒有加入我們谷歌郵箱獨有的共同編輯功能,但已經支持大文本傳輸了,而且最關鍵的是,他們宣佈所有功能全面免費,還把用戶的儲存空間一下子提升到了30M,這明顯是衝着我們來的。”
說到這裏,鮑恩?卡特嚥了口唾沫”而就在微軟的公告發布還不到兩個小時,雅虎就緊跟着宣佈雅虎郵箱開始免費試用,同樣支持大文本傳輸,而且他們把儲存空間的上限直接拉到了50M,這簡直是在和我們打容量戰啊”。
“故意的,雅虎絕對是故意的。”恩斯特幾乎是立刻就抓住了問題的重點。
他的眼神瞬間變得銳利起來,像鷹一樣盯着鮑恩?卡特“雅虎選擇在這個時間點跳出來,絕對不是巧合,打死我都不信會有這麼巧的事情。
“沒錯,我們也是這麼認爲的。”漢密爾頓在一旁點了點頭,臉色同樣嚴肅“很顯然,雅虎和美國在線之間已經達成了某種默契,甚至有可能雙方早就私下接觸過了,纔會有現在這種聯手針對我們的結果”。
“您也知道,美國在線收購網景的事情已經基本確定了,雙方就差最後的審計工作,也就是走個最後的程序而已。現在他們的各項業務已經開始逐步融合,進行內部整合了,這個時候雅虎跳出來,目的很明確。”
恩斯特坐到沙發上,手指輕輕敲擊着扶手,腦子裏快速梳理着目前的局勢。
現在谷歌、微軟和網景正在瀏覽器市場上打得不可開交,三方都投入了大量的人力、物力和財力,誰都想在這個市場裏佔據主導地位。
可雅虎偏偏在這個時候突然跳出來攪局,選擇在郵箱這個領域開闢新的戰場,這明擺着是想讓谷歌和微軟陷入雙線作戰的困境,一邊要應對瀏覽器市場的激烈競爭,一邊還要在郵箱市場上和雅虎、微軟周旋。
擺明了是兩家行程了默契,就是要拖死谷歌和微軟。
而且雅虎這次也選擇了免費的模式,這無疑是在逼迫谷歌再次做出讓步,進一步降低谷歌郵箱的收入。
“評估結果呢?關於我們迎戰,需要投入多少資源,手裏的彈藥夠不夠充足,這些評估結果做出來了沒有?”恩斯特現在最關心的就是這個問題,他必須清楚谷歌目前的實力,才能做出最正確的決策。
漢密爾頓連忙從辦公桌上拿起一份厚厚的報告,遞到恩斯特面前“這是我們內部團隊連夜趕出來的最新評估數據,你可以仔細看一下,裏面詳細列出了各種情況下的成本和收益預測。”
恩斯特接過報告,快速翻看起來,漢密爾頓則在一旁耐心地解釋道“如果按照我們之前一個用戶10M容量的標準來計算,僅僅是一百萬的註冊量,就需要10TB的儲存容量,而每個月的硬成本就要達到150萬美元”。
“現在谷歌郵箱的用戶數量已經超過2800萬了,按照這個標準計算,每個月光是硬成本就要投入4200萬美元。”
他看了一眼目光鎖定在報告上的恩斯特,繼續說道“要是我們選擇和微軟、雅虎一樣,把用戶的儲存容量提升到30M以上,雖然從單個用戶的平均成本來看會有所降低,但即便如此,以一百萬的註冊量來計算,每個月的硬成
本也會超過320萬美元”。
“而以我們谷歌郵箱現在2800萬用戶的體量,每個月最少要砸進去 9000萬美元左右,這個數字還只是保守估計。’
恩斯特眉頭緊鎖,他很清楚這些都是沒有辦法避免的。
硬件設備的購買和維護、高昂的網絡費用,還有龐大的技術團隊和運營人員的工資等等,每一項都是一筆不小的開支,可沒有一個環節是可以砍掉的。
美利堅的郵箱文化實在是太盛行,太發達了,基本上每個用戶每個月都會頻繁地發送和接收郵件,不像其他地區,有些用戶註冊了郵箱之後,可能一輩子都發不了一封郵件。
所以在美利堅,維持一個郵箱平臺的運營成本會非常高,這是客觀情況,根本沒有辦法改變。
“本來按照我們之前的規劃,谷歌郵箱再過一段時間就能接近收支平衡了,甚至有可能實現盈利。但現在看來,要是我們選擇跟緊微軟和雅虎的步伐,提升儲存空間並且保持免費,那收入肯定會大幅減少,甚至可能會出現嚴
重的虧損。”
漢密爾頓的語氣裏帶着一絲無奈“如果我們刨去郵箱業務本身帶來的營收,單純計算爲了應對這場郵箱大戰所需要額外投入的資金,那麼這場戰爭打下去,我們每個月至少要投入3000萬到5000萬美元虧壎”。
“這還只是短期內的投入,長期來看,這個數字可能還會增加。”
恩斯特放下手中的報告,揉了揉發脹的太陽穴,心裏很清楚,在這場突如其來的郵箱大戰中,最受傷的肯定是谷歌。
雅虎郵箱纔有多少用戶?
hotmail又有多少用戶?
他們兩家加起來的用戶總量,纔剛剛超過谷歌郵箱用戶量的一半。
在這種情況下,用戶數量越多,意味着需要投入的成本就越高,虧損的風險也就越大。
雅虎和微軟就是看到了這點,所以才從成本方面入手。
不過話又說回來,用戶多也不是沒有好處,至少意味着擁有更多的流量,而在互聯網行業,流量爲王這句話可不是隨便說說的。
只是目前谷歌郵箱的變現方式還太單一,無法充分利用這些流量創造更多的價值。
就拿谷歌郵箱來說,現在的收入來源無非就是兩塊,一塊是廣告收入,通過在郵箱界面投放廣告來獲取收益。
另一塊則是企業郵箱的付費增值服務,比如爲企業用戶提供更大的儲存空間擴容等等。
但這兩塊收入加起來,對於龐大的運營成本來說,還是顯得有些杯水車薪。
恩斯特又仔細地翻看了一遍手裏的評估報告,裏面列舉了各種可能出現的情況和對應的結果,從樂觀到悲觀,分析得十分全面。
看着看着,他突然冷笑了一聲,語氣帶着幾分嘲諷“倒是沒人敢動企業郵箱這塊蛋糕哈。”
漢密爾頓和鮑恩?卡特對視了一眼,懷疑恩斯特是不是腦子出了問題,怎麼可能有人敢動企業郵箱這塊蛋糕呢?
郵箱的廣告收入和其他互聯網產品的廣告收入根本沒法比,即便是谷歌郵箱,憑藉着 AdWords的精準廣告投放技術,每個月的廣告收入也不過才三百多萬美元,這點錢對於每個月幾千萬的運營成本來說,簡直是九牛一毛。
如果做個置換對比,同樣是2800萬用戶,谷歌瀏覽器通過廣告和其他合作方式帶來的廣告收入,是谷歌郵箱的幾倍甚至幾十倍。
所以說郵箱收入的大頭其實都是來自於增值服務,而這些增值服務的消費者,99%都是企業用戶,這部分收入也佔據了郵箱總收入的九成以上。
現在雅虎和微軟的做法,已經算是打蛇打七寸了。
在郵箱的功能上,谷歌郵箱憑藉着共同編輯等創新功能,用戶滿意度一直遙遙領先。在用戶數量上,谷歌郵箱也佔據着絕對的優勢。
單單一個儲存空間這個點,就能大幅增加谷歌郵箱的硬成本支出,怎麼可能上來就同歸於盡?
真要是企業郵箱也免費放開了玩,即便是雅虎和微軟統一了郵箱市場又如何?這個業務就會變成純虧損的無底洞,他們纔不會做這種喫力不討好的事情。
“每個月五千萬美元,谷歌倒是虧得起。”恩斯特突然開口說道。
他說的虧得起,可不是指一直這樣無休止地虧下去,和對方硬耗。
目光轉向一旁的鮑勃,眼神變得嚴肅起來“神盾項目什麼時候能夠推出?現在這個情況,我們必須儘快找到新的突破口,不能再被動地陷入這場消耗戰了”。